Politique d'expédition

Expédition
 
Nous sommes situés à Fort Lauderdale, en Floride, et proposons des expéditions nationales et internationales. Toutes les commandes sont expédiées depuis cet endroit, à l'exception des retraits en magasin chez D S Fashion Sophisticated Boutique. Nous expédions nos commandes via USPS, UPS ou DHL (pour les commandes internationales). Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et les commandes internationales sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables une fois votre paiement vérifié, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés.
Détails d'expédition:
  • Nous proposons des expéditions internationales via DHL ou UPS lorsque cela est applicable.
  • Pendant les périodes de forte affluence commerciale, telles que le Black Friday, le Pink Friday ou les ventes de vacances, veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour l'expédition de votre commande.
  • Les informations de suivi seront fournies le jour de l'expédition de votre commande. Veuillez prévoir 24 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.
  • Le délai de livraison commence une fois que les informations de suivi sont disponibles et n'inclut pas le temps de traitement.
Clause de non-responsabilité:
  •  Fashion Sophisticated Boutique n'est pas responsable des retards d'expédition imprévus causés par USPS, UPS, DHL ou des circonstances liées aux intempéries.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés pendant le transport. Si votre colis est perdu, veuillez contacter directement USPS, UPS ou DHL avec le numéro de suivi fourni lors de l'expédition.
  • Les colis perdus étant sous la responsabilité du transporteur, nous ne pouvons pas remplacer les articles perdus.
Exigence de signature:
  • Si vous souhaitez exiger une signature pour votre colis, veuillez le mentionner dans les notes de commande. Nous vous enverrons une facture pour les frais supplémentaires afin de garantir que votre colis est livré en toute sécurité.
Exactitude de l'adresse:
  • Les adresses de livraison sont automatiquement exportées de notre base de données. Veuillez vérifier que votre adresse est correcte lors de la réception de votre e-mail de confirmation de commande.
  • Une fois qu'une commande a été expédiée, les problèmes d'adresse doivent être résolus directement avec le transporteur. Si une erreur est identifiée, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 4 heures suivant votre e-mail de confirmation. Après cela, nous ne pourrons plus apporter de modifications.
Articles en rupture de stock:
  • Si un article est en rupture de stock, vous recevrez un remboursement immédiat. En cas d'expéditions partielles, l'article en rupture de stock sera remboursé au moment de l'expédition, et vous serez informé par e-mail.
  • Veuillez prévoir 3 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité et affiché sur votre compte bancaire.
Merci d'avoir fait vos achats chez Fashion Sophisticated Boutique.